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RC-Kundendienstprozess

Zweck des Kundendienstes: Schnell, entscheidungsfreudig, genau, durchdacht und gründlich

  • Kunde/Verkäufer meldet sich zur Reparatur
  • Gerätediagnose

    Onlineservice : Unterstützen Sie Kunden bei der Lösung von Problemen per Telefon oder Wechat-Video

    Tür-zu-Tür-Service : Vereinbaren Sie einen Besuch von Kundendiensttechnikern zur Wartung.

  • Kontaktieren Sie Kunden
  • Teile beschädigt
    Muss ersetzt werden : Über die versicherte Zeit oder den versicherten Umfang hinaus muss der Kunde neue Teile kaufen und der Techniker wird bei der Installation mitarbeiten.
     
    Es wurden keine Ersatzteile beschädigt, und ein Bedienungsfehler des Kunden verursachte den Ausfall, und der Techniker gab Hinweise.
  • Der Kunde füllt das Kundendienstformular aus. Ihre Zufriedenheit ist Richalls ständiges Streben.
  • Nr. 353, BaoZhang Road, Pujiang, Jinhua, Zhejiang
  • Schicken Sie uns eine E-Mail:
    Info@richallmed.com
    ceo@richallmed.com
  • Rufen Sie uns an:
    +86-13706796423
    +86-18785825888​​​​​​​